안녕하세요 라벨루나입니다.
네이버페이반품건은 저희쪽에 반품제품이 도착하면 검수 후 반품승인을 해드립니다.
반품승인이 되고난 후 고객님께서 구매내역에서 반품비를 따로 결제해주셔야 환불처리가 완료되는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요? 네이버페이에서 주문하고 상품 받았는데 입어보니 너무 사이즈가 커서 반품 신청 했어요. 신청 방법은 네이버페이에서 바로 진행했고, 우체국 택배 수거 예정이라는데 반품비용은 어떻게 하면 되나요? 동봉해야하는지, 아니면 환불처리시 부분 취소 철회 가능하신지 안내 부탁드립니다.